betportal logo betportal
লগইন রেজিস্টার

কুকি পলিসি

সর্বশেষ আপডেট: ০৫ সেপ্টেম্বর, ২০২৬

কুকি আসলে কী?

কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনি যখন কোনো ওয়েবসাইট ভিজিট করেন, তখন আপনার কম্পিউটার বা মোবাইল ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়। এগুলো মূলত আপনার পছন্দ এবং সাইটের সাথে আপনার ইন্টারঅ্যাকশন মনে রাখার জন্য ব্যবহৃত হয়। কুকি ছাড়াও আমরা লোকাল স্টোরেজ (Local Storage) এবং ট্র্যাকিং পিক্সেল (Tracking Pixels) এর মতো প্রযুক্তি ব্যবহার করি, যা ব্রাউজারের মেমরিতে ডেটা সংরক্ষণ করে।

একটি গেমিং প্ল্যাটফর্মের জন্য কুকি অত্যন্ত প্রয়োজনীয়। কারণ এটি ব্যবহারকারীকে বারবার লগইন করার ঝামেলা থেকে মুক্তি দেয় এবং ব্যক্তিগত পছন্দগুলো মনে রাখে। উদাহরণস্বরূপ, আপনি যখন আমাদের গেম লবি ভিজিট করেন, তখন কুকি আপনার পছন্দের গেমগুলো দ্রুত লোড করতে সহায়তা করে। এর ফলে ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা হয় আরও সাবলীল এবং দ্রুত।

আমরা যে ধরণের কুকি ব্যবহার করি

আমাদের সাইটে ব্যবহৃত কুকিগুলোকে প্রধানত চারটি ভাগে ভাগ করা হয়েছে। প্রতিটি বিভাগের কাজ এবং প্রভাব নিচে আলোচনা করা হলো:

কুকি ব্যবহারের উদ্দেশ্য

সেশন অথেন্টিকেশন: আপনি একবার লগইন করলে, প্রতিটি পেজে পুনরায় পাসওয়ার্ড দেওয়ার প্রয়োজন হয় না; কুকি আপনার সেশন সচল রাখে।
নিরাপত্তা ও জালিয়াতি রোধ: মাল্টি-অ্যাকাউন্ট শনাক্তকরণ এবং সন্দেহজনক কার্যক্রম প্রতিরোধ করে আমরা ব্যবহারকারীদের সুরক্ষা নিশ্চিত করি।
পছন্দ সংরক্ষণ: আপনার অ্যাকাউন্টের ডিসপ্লে সেটিংস এবং পছন্দের ইন্টারফেস মনে রাখা হয় যাতে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত হয়।
অ্যানালিটিক্স: কোন পেজগুলো বেশি ব্যবহৃত হচ্ছে তা পরিমাপ করে আমরা betportal এর লেআউট আরও সহজ করি।

তৃতীয় পক্ষের কুকি

আমাদের নিজস্ব কুকি ছাড়াও, কিছু সার্ভিস প্রোভাইডার আমাদের সাইটে কুকি সেট করতে পারে। এর মধ্যে রয়েছে আমাদের অ্যানালিটিক্স পার্টনার, বিজ্ঞাপন প্রদানকারী এবং পেমেন্ট গেটওয়ে সার্ভিস প্রোভাইডার যারা জালিয়াতি প্রতিরোধে সহায়তা করে। আমরা এই তৃতীয় পক্ষের সেবাগুলো ব্যবহার করি যাতে আপনি আরও উন্নত এবং নিরাপদ সেবা পান। প্রতিটি তৃতীয় পক্ষ তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা এবং কুকি পলিসি মেনে চলে, যা আপনি তাদের নিজস্ব ওয়েবসাইটের মাধ্যমে জানতে পারবেন।

কুকি পরিচালনা বা নিষ্ক্রিয় করার পদ্ধতি

আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংস পরিবর্তন করে যেকোনো সময় কুকি গ্রহণ করা বন্ধ করতে পারেন। নিচে জনপ্রিয় ব্রাউজারগুলোর সাধারণ নির্দেশিকা দেওয়া হলো:

Google Chrome

সেটিংস > প্রাইভেসি অ্যান্ড সিকিউরিটি > থার্ড-পার্টি কুকিজ থেকে আপনি কুকি ব্লক বা ডিলিট করতে পারেন।

Safari

সেটিংস > সাফারি > অ্যাডভান্সড > ওয়েবসাইট ডেটা থেকে কুকি ম্যানেজ করুন।

Firefox

সেটিংস > প্রাইভেসি অ্যান্ড সিকিউরিটি > কুকিজ অ্যান্ড সাইট ডেটা অপশনটি ব্যবহার করুন।

Microsoft Edge

সেটিংস > কুকিজ অ্যান্ড সাইট পারমিশন > ম্যানেজ অ্যান্ড ডিলিট কুকিজ অ্যান্ড সাইট ডেটা।

সতর্কতা: আপনি যদি অপরিহার্য (Essential) কুকিগুলো ব্লক করেন, তবে betportal এর অনেক গুরুত্বপূর্ণ ফিচার কাজ করবে না। বিশেষ করে লগইন করা এবং বিকাশ দিয়ে ডিপোজিট করার প্রক্রিয়া বাধাগ্রস্ত হবে।

এছাড়া আপনি ইনকগনিটো বা প্রাইভেট ব্রাউজিং মোড ব্যবহার করতে পারেন, যার ফলে ব্রাউজার বন্ধ করার সাথে সাথে সব সেশন কুকি মুছে যায়।

আপনার সম্মতি এবং পছন্দসমূহ

পলিসির আপডেট

আমরা সময়ের সাথে সাথে আমাদের কুকি পলিসিতে পরিবর্তন আনতে পারি। যেকোনো পরিবর্তনের পর আমরা এই পেজের "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি পরিবর্তন করব। আমরা অনুরোধ করছি আপনি নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি ভিজিট করে সর্বশেষ আপডেটগুলো দেখে নিন।

যোগাযোগ

কুকি বা আপনার ডেটা সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আপনি আমাদের সাপোর্ট সেন্টারে যেতে পারেন অথবা ফুটার সেকশনে দেওয়া অফিসিয়াল ইমেলের মাধ্যমে আমাদের মেসেজ পাঠাতে পারেন।